Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

 Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

 Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.

 Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.

Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.