công bằng Hitclub
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
09-12
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
09-12
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
09-12
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
09-12
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
09-12
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
09-12
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
09-12
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
09-12
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
09-12
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
09-12
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
09-12
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
09-12
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
09-12
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
09-12
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
09-12
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
09-12
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
09-12
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
09-12
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
09-12
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-12