Ghi lại ngày tạo tài khoản và tên nhân vật đầu tiên. Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều.

 Cập nhật lại thông tin liên lạc khi đổi số hoặc đổi email. Chiếm được email là chiếm được mọi thứ liên kết với nó.

 Gom mọi thư xác nhận mua bán vào một chỗ để lúc cần khỏi tìm. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng sở hữu mạnh nhất.

 Đừng đăng nhập tài khoản game trên máy công cộng. Đừng chia sẻ tài khoản để nhờ người khác chơi hộ.

Trình quản lý mật khẩu sinh và nhớ hộ từng cái riêng biệt.

Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc làm chậm quá trình xử lý.